INFORMACIÓ

Volem que estiguis completament satisfet amb la teva compra.

Devolucions

Pots retornar la majoria d'articles nous i sense obrir en un termini de 14 dies a partir de la data de lliurament per obtenir un reemborsament complet o un canvi.
Per iniciar una devolució, envieu-nos un correu electrònic a zya.atencion@gmail.com amb el número de comanda i el motiu de la devolució.

Condicions

Els articles han d'estar sense usar i en el seu embalatge original.

Els clients són responsables de les despeses d'enviament de la devolució, tret que el producte sigui defectuós o incorrecte.

Reemborsaments

Els reemborsaments s'emetran al mètode de pagament original en un termini de 7 dies hàbils després que rebem i inspeccionem l'article retornat.

Articles no retornables

No es poden retornar certs articles, com ara productes peribles, productes personalitzats i descàrregues digitals.